При возникновении проблем с оплатой
Перед оплатой заказа на сайте пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте.
Возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:
- Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода (маловероятно, но нас заставили это написать)
- Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
- Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
- Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждую покупку списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.
При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты, а также по контактному телефону, указанному на нашем сайте. Мы постараемся Вам помочь.
Оплата проходит через платежный шлюз ПАО «СБЕРБАНК»